Kontakt

1. Wir unterstützen Sie gerne

Herzlich willkommen bei Abchome.

Ein zuverlässiger Kundenservice gehört für uns ebenso zu einem guten Einkaufserlebnis wie eine passende Produktauswahl. Deshalb möchten wir unseren Kunden eine unkomplizierte und transparente Kommunikation ermöglichen.

Ganz gleich, ob Sie sich vor dem Kauf über unsere Produkte informieren möchten oder nach dem Kauf Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder anderen Serviceangelegenheiten haben – unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und bemühen uns, Ihnen eine passende Unterstützung zu bieten.

2. Unser Service für Sie

Über Abchomede bieten wir Verbrauchern in Deutschland Wohnartikel, Möbel, Dekorationsprodukte, Produkte des täglichen Bedarfs sowie personalisierte Accessoires an.

Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei:

  • Fragen zu unseren Produkten;

  • Anliegen zu bestehenden Bestellungen;

  • Fragen zu Versand und Lieferung;

  • Rückgabe- und Erstattungsanfragen;

  • sonstigen Themen rund um Ihren Einkauf.

Wir möchten durch verständliche Informationen und eine offene Kommunikation dazu beitragen, dass Ihr Einkauf möglichst einfach und angenehm verläuft.

3. Kontaktmöglichkeiten

E-Mail

info@abchomede.com

Per E-Mail können Sie sich insbesondere mit folgenden Anliegen an uns wenden:

  • Produktfragen;

  • Fragen zu einer Bestellung;

  • Unterstützung nach dem Kauf;

  • allgemeine Serviceanfragen.

Wenn sich Ihre Nachricht auf eine konkrete Bestellung bezieht, empfehlen wir, nach Möglichkeit die Bestellnummer anzugeben. Dadurch können wir den Vorgang schneller identifizieren und Ihre Anfrage gezielter bearbeiten.

Telefon

+1 (434) 914-5276

Sie können uns auch telefonisch kontaktieren, wenn Sie Ihr Anliegen lieber direkt besprechen möchten.

Da unser Kundenservice Verbraucher in Deutschland über internationale Kontaktdaten betreut, handelt es sich bei dieser Telefonnummer um eine internationale Serviceverbindung.

4. Kontaktanschrift

Abchomede

586 Ruritan Dr
Emporia, VA 23847
United States

Diese Anschrift dient als Kontaktadresse für unsere Kommunikation sowie für allgemeine Serviceanliegen.

5. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag

09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr

Während dieser Zeiten prüfen und bearbeiten wir eingehende Kundenanfragen nach Möglichkeit zeitnah.

Nachrichten, die außerhalb der angegebenen Servicezeiten eingehen, werden am nächsten verfügbaren Arbeitstag berücksichtigt und bearbeitet.

6. Unterstützung für Kunden in Deutschland

Wir bieten unseren Kunden innerhalb Deutschlands Versand- und Einkaufsservices an.

Sie können sich insbesondere an uns wenden, wenn Sie Fragen haben zu:

  • dem aktuellen Bestellstatus;

  • Versand- und Lieferinformationen;

  • Rückgabe- und Erstattungsabläufen;

  • allgemeinen Fragen zu Ihrem Einkauf.

Um eine möglichst schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, empfehlen wir, folgende Informationen bereitzuhalten:

  • Bestellnummer;

  • bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;

  • kurze und möglichst konkrete Beschreibung Ihres Anliegens.

7. Transparente Kommunikation und zuverlässiger Service

Für uns beginnt guter Kundenservice mit einer verständlichen und unkomplizierten Kommunikation.

Ob bei einer ersten Frage zu einem Produkt oder bei einem Anliegen nach dem Kauf – wir möchten Ihnen verlässliche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung stellen und Sie während des gesamten Einkaufsprozesses unterstützen.

Kontaktinformationen auf einen Blick

Abchome

Website:
abchomede.com

E-Mail:
info@abchomede.com

Telefon:
+1 (434) 914-5276

Anschrift:
586 Ruritan Dr
Emporia, VA 23847
United States

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr

Wir freuen uns, Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und weiteren Anliegen behilflich zu sein.