1. Unser Verständnis von Datenschutz
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Abchome.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein transparenter Umgang mit deren Verarbeitung sind wichtige Bestandteile unseres Services.
Wenn Sie abchomede.com besuchen, unsere Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Mit diesen Datenschutzinformationen möchten wir Ihnen verständlich erklären:
welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden können;
warum bestimmte Daten benötigt werden;
wie Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen verwendet werden;
welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie den geltenden Datenschutzanforderungen in Deutschland.
Dabei achten wir auf eine transparente, notwendige und verantwortungsvolle Verarbeitung Ihrer Daten.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Abchome
Adresse:
586 Ruritan Dr
Emporia VA 23847
United States
E-Mail:
info@abchomede.com
Telefon:
+1 (434) 914-5276
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
3. Welche Daten wir während Ihres Einkaufserlebnisses verarbeiten können
Damit Sie unsere Website nutzen, Produkte ansehen, Bestellungen durchführen und unseren Service erhalten können, können je nach Nutzung unterschiedliche Daten verarbeitet werden.
3.1 Daten bei einer Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können folgende Informationen verarbeitet werden:
Name;
Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestellinformationen;
Informationen im Zusammenhang mit der Zahlung.
Diese Informationen werden benötigt, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren und Sie bei Fragen zur Bestellung zu kontaktieren.
3.2 Daten bei der Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten erreichen, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:
Kontaktdaten;
Inhalt Ihrer Anfrage;
Informationen zu Ihrer Bestellung;
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder Kundendienstanfragen.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen Unterstützung anzubieten.
3.3 Daten bei der Nutzung unserer Website
Beim Besuch von abchomede.com können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, darunter:
IP-Adresse;
Browsertyp;
Gerätedaten;
Betriebssysteminformationen;
Zeitpunkt des Websitebesuchs;
besuchte Seiten;
Informationen im Zusammenhang mit Cookies.
Diese Informationen helfen uns dabei, den technischen Betrieb der Website sicherzustellen, die Sicherheit zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.
4. Wie wir Ihre Daten während Ihres Einkaufs verwenden
Die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich danach, welche Funktionen unserer Website Sie nutzen.
4.1 Während Sie unsere Website besuchen
Technische Informationen können verwendet werden, um:
die korrekte Darstellung der Website sicherzustellen;
technische Probleme zu erkennen;
die Funktionsweise unserer Website zu verbessern;
die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
4.2 Wenn Sie Produkte bestellen
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden wir notwendige Informationen, um:
Ihre Bestellung zu bestätigen;
den Zahlungsvorgang zu bearbeiten;
die Lieferung vorzubereiten;
Sie über wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung zu informieren.
Ohne bestimmte erforderliche Angaben kann die Durchführung einer Bestellung möglicherweise nicht vollständig erfolgen.
4.3 Nach Abschluss einer Bestellung
Bestimmte Informationen können weiterhin verarbeitet werden, um:
Kundendienstanfragen zu beantworten;
Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;
Fragen zu Ihrer Bestellung zu klären;
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
4.4 Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir können bestimmte Informationen verwenden, um:
die Darstellung unserer Produkte zu verbessern;
Funktionen der Website weiterzuentwickeln;
das Einkaufserlebnis zu optimieren;
die Sicherheit unserer Website zu erhöhen.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Grundlagen erfolgen:
Ihre Einwilligung
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten nur, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.
Dies kann beispielsweise betreffen:
bestimmte Cookie-Technologien;
freiwillig ausgewählte Dienste.
Sie können eine erteilte Einwilligung nach den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widerrufen.
Erfüllung eines Vertrags
Wenn Sie Produkte bestellen, benötigen wir bestimmte Daten, um den Kaufvertrag erfüllen zu können.
Dies betrifft beispielsweise:
Bestellabwicklung;
Zahlungsabwicklung;
Lieferung;
Kundenservice.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten können verarbeitet oder gespeichert werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Beispielsweise können notwendige Geschäfts- oder Transaktionsdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahrt werden.
Berechtigte Interessen
In bestimmten Fällen können Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.
Dies betrifft beispielsweise:
Schutz der Website vor Missbrauch;
Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Gewährleistung der Sicherheit.
6. Weitergabe von Daten an Dienstleister
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben diese nicht für unbefugte kommerzielle Zwecke weiter.
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, bestimmte Daten mit ausgewählten Dienstleistern zu teilen.
Dazu können gehören:
Zahlungsdienstleister
Zur Durchführung von Zahlungsvorgängen können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Versand- und Logistikdienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung können notwendige Informationen weitergegeben werden, beispielsweise:
Name des Empfängers;
Lieferadresse;
Kontaktinformationen.
Technische Dienstleister
Zur Unterstützung des Websitebetriebs, zur Wartung technischer Funktionen und zur Verbesserung unserer Services können technische Dienstleister eingesetzt werden.
Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung verarbeiten.
7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich unter anderem nach:
dem Zweck der Datenverarbeitung;
der Dauer der Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor:
unbefugtem Zugriff;
Verlust;
Missbrauch;
nicht erforderlicher Verarbeitung
zu schützen.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Um den Betrieb unserer Website zu ermöglichen und die Nutzungserfahrung zu verbessern, können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Cookies können beispielsweise dazu dienen:
Websiteeinstellungen zu speichern;
Einkaufsfunktionen zu unterstützen;
die Nutzung unserer Website besser zu verstehen;
Funktionen zu verbessern.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über entsprechende Einstellungen oder Ihren Browser verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
9. Ihre Datenschutzrechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
10. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail:
info@abchomede.com
Telefon:
+1 (434) 914-5276
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können wir eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
11. Internationale Datenverarbeitung
Da sich unsere Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten befindet, kann es im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, der Bestellabwicklung und der Kundenbetreuung zu einer grenzüberschreitenden Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.
Bei einer möglichen internationalen Datenverarbeitung berücksichtigen wir die geltenden Datenschutzanforderungen und treffen angemessene Maßnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Ihre Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die nicht mit der Bereitstellung unserer Dienstleistungen verbunden sind.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen DSGVO-Datenschutzinformationen, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns kontaktieren:
Abchome
Adresse:
586 Ruritan Dr
Emporia VA 23847
United States
E-Mail:
info@abchomede.com
Telefon:
+1 (434) 914-5276
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wir nehmen Ihre Datenschutzanfragen ernst und setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten transparent und verantwortungsvoll zu behandeln.